제1조 (목적)

본 약관은 (주)키위플러스(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “키위서비스”라 함은 회원이 이동전화, 휴대용 단말기 등 각종 무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 키위플레이, 키위플레이 kids, 키위플레이 senior, 키위 앱 관리자, 리틀프렌즈 안심알리미, 키위플레이+, 키위플레이+ kids, 키위 패밀리 케어 서비스를 포함한 위치기반 서비스, 정보 제공 및 추천 등의 서비스를 말합니다.

② “회원”이라 함은 키위서비스를 통하여 본 약관에 동의 후, 회사와 키위서비스 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 키위서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

③ “계정”이라 함은 보호자 회원의 식별과 키위서비스 이용을 위하여 회원이 서비스 이용계약을 체결하고 부여받은 계정(ID & PW)을 말합니다. 자녀 또는 시니어 회원의 경우 보호자와 연결 시 계정이 자동 생성됩니다.

④ “인증”이란 회사가 정하고 제공하는 방식에 따라 키위서비스 이용 신청자가 본인임을 확인하는 절차를 말합니다.

⑤ “이용자”란 키위 기기 및 어플리케이션를 이용하는 회원을 말합니다.

⑥ “보호자”란 이용자의 법정대리인 또는 법정대리인/이용자와 연결된 회원을 말합니다.

⑦ “이용권”이란 리틀프렌즈 안심알리미 앱 서비스를 이용하기 위한 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 키위서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 개별 키위서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 키위서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.

③ 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS, App Push 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에도 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원이 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 키위서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 합니다), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보보호법”이라 합니다), 전기통신 기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 정한 개별 키위서비스의 운영정책, 규칙 등의 규정에 의합니다.

제5조 (이용 신청)

① 개별 키위서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 유효한 계정을 보유한 상태에서 본 약관에 동의하여 가입절차를 진행합니다. 계정이 없는 경우 계정 생성에 필요한 절차를 우선 완료하여야 합니다.

② 개별 키위서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공된 회원가입 신청서 양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원 가입시 필수 기재 항목은 반드시 입력을 하여야 합니다.

③ 회사는 키위서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자에게 인증의 진행을 요구할 수 있습니다. 이 경우 키위서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 회사가 제공하는 인증을 수행하여야 합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

① 개별 키위서비스의 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라고 합니다)의 제5조에 따른 이용 신청을 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.

② 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의 및 법정대리인의 동인 확인 후 키위서비스 이용이 가능합니다.

제7조 (이용신청에 대한 승낙 유보 및 키위서비스 이용의 제한)

① 제5조에 의한 가입신청자의 신청에 대하여 회사는 원칙적으로 키위서비스 이용을 승낙합니다. 단, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙을 거부할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 회사가 회원가입 신청의 승낙을 유보하거나 거절한 경우 회사는 가입신청자에게 승낙 유보의 사유, 승낙 가능시기 또는 승낙에 필요한 추가 요청정보 내지 자료 등 기타 승낙 유보, 거절과 관련된 사항을 개별 키위서비스 화면에 게시하거나 E-mail 등을 통하여 통지합니다.

③ 회원이 본 약관에 동의함은 키위서비스와 관련하여 회사에서 제공하거나 제공할 개별 키위서비스 이용에 동의하는 것으로 봅니다.

제8조 (키위서비스의 내용)

회사가 제공하는 개별 키위서비스는 다음 각 호와 같습니다.

① 단말 및 탑재 어플리케이션 : 이용자의 위치를 보호자가 확인할 수 있는 서비스, 이용자의 일정 등을 확인할 수 있는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

② 키위플레이 kids, 키위플레이+ kids (자녀용) : 이용자의 위치를 보호자가 확인할 수 있는 서비스, 이용자의 일정 등을 확인할 수 있는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

③ 키위플레이 senior (시니어용) : 이용자의 위치를 보호자가 확인할 수 있는 서비스, 이용자의 일정 등을 확인할 수 있는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

④ 키위플레이, 키위플레이+ (보호자용) : 이용자의 위치를 보호자가 확인할 수 있는 서비스, 이용자의 일정 등을 확인할 수 있는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

⑤ 키위 앱 관리자 : 이용자의 단말에서 이용가능한 컨텐츠를 보호자가 설치 및 관리하는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

⑥ 리틀프렌즈 안심알리미 : 이용자의 위치를 보호자가 확인할 수 있는 서비스, 이용자의 일정 등을 확인할 수 있는 서비스, 이와 관련한 부가 서비스 일체

⑦ 키위 패밀리 케어 : 원격제어 기능을 활용하여 이용자의 화면을 보호자가 원격으로 제어하는 서비스, 부재중 전화, 일정 잠금 해제를 활용한 안심케어 서비스 일체

제9조 (이용개시)

① 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 개별 키위서비스를 개시합니다.

② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 개별 키위서비스를 개시하지 못하는 경우에는 개별 키위서비스 내에서 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.

제10조 (이용권의 이용)

① 회사는 제휴 서비스 가입자로 확인된 리틀프렌즈 안심알리미 회원에게 이용권을 제공합니다.

② 이용권을 추가한 회원이 탈퇴 시 이용권은 만료 처리되며, 회사는 탈퇴 회원에게 해당 이용권에 대한 보상을 하지 않습니다. 또한, 탈퇴 후 재가입하더라도 만료된 이용권은 복구되지 않습니다.

③ 회원이 부정한 목적 및 방법으로 이용권을 추가한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 이용권 회수, ID 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

④ 이용권이 만료된 경우 리틀프렌즈 안심알리미 이용이 불가합니다.

제11조 (이용권의 만료)

① 이용권은 다음 각 호의 사항에 따라 만료 처리될 수 있으며, 이용권의 취소 및 환불은 최초 구매처 규정에 따릅니다.

제12조 (키위서비스 이용시간)

키위서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 개별 키위서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 개별 키위서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제13조 (키위서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 변경될 개별 키위서비스의 내용 및 제공일자를 제20조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 개별 키위서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 개별 키위서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

③ 제2항에 의한 개별 키위서비스 중단의 경우에는 회사가 제20조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인해 개별 키위서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.

④ 회사는 무료로 제공되는 개별 키위서비스의 변경 및 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 키위서비스를 운영함에 있어서 키위서비스 관련 각종 정보를 개별 키위서비스 화면에 게재하거나 E-mail, SMS, App Push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 키위서비스를 운영함에 있어 회사 또는 제휴사의 각종 광고를 개별 키위서비스 화면에 게재하거나 E-mail, SMS, App Push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

③ 회원이 개별 키위서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 개별 키위서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 사이의 문제입니다. 회원과 광고주 사이의 분쟁, 기타 문제가 발생하는 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제15조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

① 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 개별 키위서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 게시, 전달 등을 중단할 수 있으며, 이에 대해 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제16조 (게시물의 저작권)

① 회사는 회원이 개별 키위서비스 내에서 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 회사의 귀책 사유가 없는 한 이에 대한 민・형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 귀책사유 없이 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.

② 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 본 약관에 의한 적법한 사유로 이용 계약이 해지된 경우, 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

③ 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

④ 회원은 키위서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 키위서비스에 게재된 타인의 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제17조 (포인트 제도 이용)

① 회사는 회원에게 키위서비스 이용을 위하여 포인트를 부여할 수 있습니다.

② 회사는 포인트 획득, 사용 방법 등에 관련된 별도의 이용약관 또는 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라야 합니다.

③ 회사는 회원의 포인트 적립 및 사용을 위하여 필요 최소한의 정보(아이디, 기타 회원의 식별을 위하여 필요한 정보, 물품 배송의 경우 배송에 필요한 성명, 주소, 전화번호)를 제공하거나 받을 수 있습니다.

④ 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트 회수, 키위서비스 계약해지 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

제18조 (회사의 의무)

① 회사는 키위서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보 또는 위치정보(이하 통칭할 경우 “개인정보 등”)를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

② 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보 등을 특정 회원의 정보를 구별할 수 없는 통계자료로 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 기기의 설정을 변경할 수 있으나, 이 경우 쿠키의 설정 변경으로 인해 회사의 귀책사유 없이 키위서비스 이용이 변경될 수 있습니다.

③ 회사는 키위서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 개별 키위서비스 화면에 게재하거나 E-mail, SMS, App Push 등을 통하여 회원에게 통지합니다.

④ 회사가 제공하는 키위서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 귀책사유에 의하여 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다.

⑤ 회사는 정보통신망법, 위치정보보호법, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제19조 (회원의 의무)

① 회원은 키위서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 개별 키위서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

③ 회원은 개별 키위서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등은 회사와는 무관하며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

④ 회원이 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 키위서비스의 일부 또는 전부에 대한 이용제한, 이용계약의 해지 등을 할 수 있으며, 회사에 손해가 발생한 경우에는 손해배상의 청구 등의 조치를 할 수 있습니다.

⑤ 회사가 제4항에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 개별 키위서비스 내 게재 또는 E-mail, SMS, App Push 등으로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우, 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

⑥ 회원은 제4항에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

⑦ 제4항에 의하여 회사가 회원과의 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 계약의 완결에 관해서는 본 약관이 그대로 적용됩니다.

⑧ 제4항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

⑨ 회원은 키위서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보"라 합니다)를 제공하여야 합니다.

⑩ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 원활한 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

제20조 (회원에 대한 통지)

회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 개별 키위서비스 내에 게재하거나 회원이 등록한 E-mail 주소 또는 SMS, App push 등으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 개별 홈페이지 게시 등의 방법을 활용할 수 있습니다.

제21조 (계정 관리에 대한 의무와 책임)

① 회원은 계정 관리를 철저히 하여야 합니다. 회원의 계정 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대하여 귀책사유가 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

② 회원은 본인의 계정을 제 3 자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 계정을 도난 당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

제22조 (개인정보 등의 변경 및 보호)

① 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다.

② 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원의 정보를 키위서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

④ 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보 등을 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 등의 보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 의합니다.

⑤ 회사는 수집된 개인정보 등의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 회원의 동의를 받거나 통지를 한 후 위 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

제23조 (계약해지 및 이용제한)

① 회원은 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 제19조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우, 즉시 이용계약을 해지하거나 또는 키위서비스 이용 중단 조치를 취할 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 이용계약을 체결한 이후에라도 회원의 자격에 제한이 있는 때에는 키위서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 회사는 회원 가입 후 12개월 동안 개별 키위서비스 사용 이력이 없는 회원에 대하여는, 미리 고지한 바에 따라 계약을 종료할 수 있습니다.

⑤ 제2항 내지 제4항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

⑥ 제5항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 키위서비스의 이용을 재개합니다.

제24조 (양도 금지)

회원은 키위서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공할 수 없습니다.

제25조 (손해배상)

① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 키위서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

③ 회사의 고의나 과실에 의하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해에 대하여는 회사에서 책임을 부담하여야 합니다.

제26조 (면책사항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 키위서비스를 제공할 수 없는 경우에는 키위서비스 제공에 관한 회사의 귀책사유가 없습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 키위서비스의 이용장애에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 키위서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입하지 않습니다.

④ 회사는 키위서비스 및 키위서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

⑤ 회사는 회원의 귀책사유로 회원 본인 또는 제3자의 개인정보가 유출되어 피해가 발생하는 경우 일체의 책임을 지지 않습니다.

제27조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 키위서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 회사와 회원 사이에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

③ 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2022년 5월 2일부터 적용됩니다.