개인정보처리방침
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• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
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키위플레이 kids | 자녀용 |
위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, App 사용 목록, 전화∙문자 수/발신 정보, 주소록, 디바이스 식별정보(IMEI, 시리얼 번호, MAC 주소) * 단말 별 서비스 내용에 따라 수집 항목이 상이할 수 있습니다. |
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키위플레이 senior | 시니어용 | 전화번호, WiFi 연결 정보, 이름, 생년월일, 성별, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) | 위치 정보, 프로필 사진, 일정 |
단말 및 탑재 어플리케이션 | 위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, 전화∙문자 수/발신 정보, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) | 주소록 * 단말 별 서비스 내용에 따라 수집 항목이 상이할 수 있습니다. |
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키위플레이+ | 보호자용 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 생년월일, 성별, 자녀 이름/생년월일/성별, 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소) | SNS 식별정보(카카오, 페이스북), 프로필 사진, 자녀 학교정보, 일정, 안심지역, 자녀 프로필 사진, 자녀와 연락가능한 연락처, 자녀가 기록한 글, 사진, 영상 |
키위플레이+ kids | 자녀용 | 위치 정보, 전화번호, WiFi 연결 정보, 사진, App 사용 목록, 전화∙문자 수/발신 정보, 주소록 | 스스로 기록한 글, 사진, 영상 |
키위 패밀리 케어 | 시니어용 | 전화번호, WiFi 연결 정보, 이름, 생년월일, 성별, 전화 수/발신 정보 | 프로필 사진 |
기타 (고객 상담 및 A/S) | 신청자(보호자) 이름/전화번호, 명의자 이름/전화번호 | 주소 |
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구분 (상품 및 서비스명) | 민감 정보 수집 항목 (필수) | 민감 정보 수집 항목 (선택) | |
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키위 패밀리 케어 | 시니어용 | 복용약 사진, 복용약 이름 | 복용 시간 |
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3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
어떠한 목적으로 개인정보를 이용할까요?
이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.
구분 (상품 및 서비스명) | 개인 정보 수집 및 이용 목적 | |
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공통 |
• 회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 부정이용 방지
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키위플레이 | 보호자용 |
• 일정 알림, 자녀의 안심지역 진입/이탈 알림
• 자녀 급식 및 학사 일정, 가정통신문 정보 제공
• 단말/앱 개인정보 확인 및 수정
• 약서랍 정보 제공
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키위플레이 kids | 자녀용 |
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(인터넷 연결상태 리포트 발송, 위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 제어 기능 제공(App 실행/차단, Web page 차단, Data 사용 차단, SMS 모니터링, 전화 수/발신 차단, 단말 사용 통계 등)
• 앱 원격 업데이트
* 단말에 따라 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.
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키위플레이 senior | 시니어용 |
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 위치 기반 일정 알림)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(인터넷 연결상태 리포트 발송, 위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 앱 원격 업데이트
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단말 및 탑재 어플리케이션 |
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 보호자에게 긴급 메시지 발송(위치 정보 포함)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 소프트웨어 원격 업데이트
* 단말에 따라 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.
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키위플레이+ | 보호자용 |
• 일정 알림, 자녀의 안심지역 진입/이탈 알림
• 자녀 급식 및 학사 일정, 가정통신문 정보 제공
• 자녀 개인정보 확인 및 수정
• 자녀 기록장 내용 공유
• 자녀 찰칵! 습관기르기 내용 공유
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키위플레이+ kids | 자녀용 |
• 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림)
• 보호자에게 긴급 메시지 발송(위치 정보 포함)
• 전화 수/발신
• 인터넷 연결 상태 확인(위치 조회 시 지연 사유 표시)
• 단말 제어 기능 제공(App 실행/차단, Web page 차단, Data 사용 차단, SMS 모니터링, 전화 수/발신 차단, 단말 사용 통계 등)
• 앱 원격 업데이트
• 기록장 작성 및 보호자와 공유
• 찰칵! 습관기르기 작성 및 보호자와 공유
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키위 패밀리 케어 | 시니어용 |
• 원격제어 서비스 제공
• 안심케어 기능 제공(부재중 확인, 안부묻기, 잠금 해제 체크 등)
• 앱 원격 업데이트
• 약서랍 기능 제공 (복용약 등록 및 보호자와 공유)
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4. 개인정보의 위탁/제공
이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
• 수탁업체 : ㈜KT
• 위탁내용 : 만14세 미만 아동의 법정대리인 확인, 무선서비스 품질관리, 고객불만 및 민원 처리
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁업체 : ㈜LG유플러스
• 위탁내용 : 만14세 미만 아동의 법정대리인 확인
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁업체 : ㈜스테이지파이브
• 위탁내용 : 고객 불만 처리, A/S 서비스를 위한 고객 관리 시스템 운영
• 재위탁내용 : 고객 불만 처리, A/S 서비스를 위한 고객 관리 시스템 운영(고객센터 운영 및 고객상담)
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁업체 : ㈜스테이지파이브
• 위탁내용 : 통신사 회선 여부 확인, 서비스 이용을 위한 안내 문자 발송
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁업체 : 엔에이치엔한국사이버결제㈜
• 위탁내용 : 본인 확인
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 본인 확인 후 폐기
• 수탁업체 : CJ대한통운㈜
• 위탁내용 : A/S 상품 배송 관련 업무
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 서비스 이용 완료 시까지
• 수탁업체 : Amazon Web Services, Inc. (국내)
• 위탁내용 : 서비스 제공을 위한 정보 처리(클라우드 서비스 사용)
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시
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해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려드리겠습니다.
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다만 다음의 경우는 예외적으로 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
개인정보 제3자 제공 케이스
1. 이용자간 정보 공유
구분 | 제공되는 정보 | 제공 대상 | 이용목적 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|---|---|
[키위플레이 – 보호자용] | 보호자 이름, 프로필 사진 | 연결된 자녀/시니어 연결된 모든 보호자 |
사용자 식별 | 서비스 해지 시까지 |
보호자 전화번호 | 연결된 자녀/시니어 연결된 모든 보호자 |
전화/문자 수발신 차단, 전화 걸기 사용자 식별 |
||
연결된 자녀/시니어 이름, 프로필 사진 | 연결된 자녀/시니어 연결된 모든 보호자 친구 등록된 사용자 |
사용자 식별 | ||
연결된 자녀/시니어 안심지역 | 연결된 모든 보호자 | 안심지역 관리 안심지역 알림 |
||
연결된 자녀/시니어 일정 | 연결된 모든 보호자 연결된 시니어 연결된 자녀 |
일정 확인 및 편집 일정 확인 및 편집/일정 알림 설정 일정 알림 및 모드 설정 |
||
연결된 시니어 성별, 생년월일 | 연결된 시니어 연결된 모든 보호자 |
사용자 식별 | ||
연결된 자녀 성별, 생년월일 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
연결된 자녀 키, 몸무게 | 연결된 모든 보호자 | 칼로리 기반 서비스 제공 | ||
연결된 자녀 학교정보 | 연결된 모든 보호자 | 학교 소식 구독 | ||
연결된 시니어 복용약 정보(사진, 이름, 시간) | 연결된 모든 보호자 | 복용약 정보 확인 | ||
[키위플레이 kids – 자녀용] | 위치 정보, 사진 | 법정 대리인 연결된 모든 보호자(선택) |
현재 위치 및 과거 위치 확인 | 서비스 해지 시까지 |
전화번호 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
WiFi 연결정보 | 연결된 모든 보호자 | 원격 업데이트 지원 | ||
App 사용 목록 | 연결된 모든 보호자 | 앱 사용 시간 모니터링 앱 사용 제한 설정 |
||
전화∙문자 수/발신 정보 | 연결된 모든 보호자 | 전화∙문자 사용 모니터링 | ||
[키위플레이 senior – 시니어용] | 위치 정보 | 연결된 모든 보호자(선택) | 현재 위치 및 과거 위치 확인 | 서비스 해지 시까지 |
전화번호, 이름, 생년월일, 성별 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
프로필 사진 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
WiFi 연결정보 | 연결된 모든 보호자 | 원격 업데이트 지원 | ||
일정 | 연결된 모든 보호자 | 일정 확인 및 편집 | ||
[단말 및 탑재 어플리케이션] | 위치 정보, 사진 | 법정 대리인 연결된 모든 보호자(선택) |
현재 위치 및 과거 위치 확인 | 서비스 해지 시까지 |
전화번호 | 연결된 모든 보호자 친구 등록된 사용자 |
사용자 식별 | ||
WiFi 연결정보 | 연결된 모든 보호자 | 원격 업데이트 지원 | ||
전화∙문자 수/발신 정보 | 연결된 모든 보호자 | 전화∙문자 사용 모니터링 | ||
주소록 | 법정 대리인 | 컨텐츠 이용 관리 | ||
[키위플레이+ - 보호자용] | 보호자 이름, 프로필 사진 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
사용자 식별 | 서비스 해지 시까지 |
보호자 전화번호 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
전화/문자 수발신 차단 사용자 식별 |
||
연결된 자녀 이름, 프로필 사진 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
사용자 식별 | ||
연결된 자녀 안심지역 | 연결된 모든 보호자 | 안심지역 관리 안심지역 알림 |
||
연결된 자녀 일정 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
일정 확인 및 편집 일정 확인 및 편집/일정 알림 설정 일정 알림 및 모드 설정 |
||
연결된 자녀 성별, 생년월일 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
연결된 자녀 학교정보 | 연결된 모든 보호자 | 학교 소식 구독 | ||
자녀 기록장 글, 사진, 영상 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
자녀 기록장 내용 공유 | ||
자녀 찰칵! 습관기르기 사진 | 연결된 모든 보호자 연결된 자녀 |
자녀 찰칵! 습관기르기 내용 공유 | ||
[키위플레이+ kids – 자녀용] | 위치 정보, 사진 | 법정 대리인 연결된 모든 보호자(선택) |
현재 위치 및 과거 위치 확인 | 서비스 해지 시까지 |
전화번호 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
WiFi 연결정보 | 연결된 모든 보호자 | 원격 업데이트 지원 | ||
App 사용 목록 | 연결된 모든 보호자 | 앱 사용 시간 모니터링 앱 사용 제한 설정 |
||
전화∙문자 수/발신 정보 | 연결된 모든 보호자 | 전화∙문자 사용 모니터링 | ||
기록장 글, 사진, 영상 | 연결된 모든 보호자 | 기록장 작성 및 공유 | ||
찰칵! 습관기르기 사진 | 연결된 모든 보호자 | 찰칵! 습관기르기 작성 및 공유 | ||
[키위 패밀리 케어] | 전화번호, 이름, 생년월일, 성별 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | 서비스 해지 시까지 |
프로필 사진 | 연결된 모든 보호자 | 사용자 식별 | ||
WiFi 연결정보 | 연결된 모든 보호자 | 원격 업데이트 지원 | ||
전화 수/발신 정보 | 연결된 모든 보호자 | 부재중 확인 | ||
원격 제어 사용중인 단말기 화면 | 연결된 모든 보호자(선택) | 원격 제어 | ||
복용약 정보(사진, 이름, 시간) | 연결된 모든 보호자 | 복용약 관리 |
2. 고객 편의 제공
구분 | 제공되는 개인정보 | 제공 대상 | 이용목적 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|---|---|
키위플레이 - 보호자용, 키위플레이+ - 보호자용 |
보호자 디바이스 식별정보(IMEI, MAC 주소), 계정 ID, 보호자 전화번호 | ㈜스테이지파이브 | 키위스토어 컨텐츠 제공 및 이용, 마케팅 | 서비스 해지 시까지 |
3. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우
5. 개인정보의 이용 기간
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이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
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3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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• 보존 기간 : 3년
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
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5) 표시/광고에 관한 기록
• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 6개월
6) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
• 보존 근거 : 국세기본법
• 보존 기간 : 5년
6. 개인정보의 파기
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④ 만14세 미만 아동의 법정대리인의 권리 및 행사방법
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키위플레이 kids | 자녀용 | [필수]위치 정보 | 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림) | 90일간 |
키위플레이 senior | 시니어용 | [선택]위치 정보 | 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 위치 기반 일정 알림) | 90일간 |
단말 및 탑재 어플리케이션 | [필수]위치 정보 | 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영, 위치 기반 일정 알림) | 90일간 | |
키위플레이+ kids | 자녀용 | [필수]위치 정보 | 위치 기반 서비스 제공(위치 전송, 사진 촬영) | 90일간 |
개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
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8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리 의무 및 그 행사방법
• 회사는 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
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세션이란 무엇일까요?
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세션을 왜 사용하나요?
개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 세션을 사용합니다.
이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 서비스의 경우 서비스 운영 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.
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